Root Cause Analysis
تحقیقاتی
بازگشت
هدف
درمان ریشه مشکل به جای درمان علائم ظاهری.
توضیحات
فرآیند پرسش مکرر "چرا" برای رسیدن به علت بنیادین یک مشکل.
مزایا
سادگی، تمرکز بر راهحلهای پایدار
معایب
ممکن است برای مشکلات چندعاملی بیشازحد سادهانگارانه باشد
ملاحظات استفاده
اغلب به همراه نمودار استخوان ماهی (Ishikawa) استفاده میشود.